El COMERÇ utilitza galetes pròpies o bé d'empreses col·laboradores per millorar i optimitzar l'experiència de l’usuari al web https://www.artandretro.com mitjançant la recollida de dades. Perquè aquestes siguin recollides cal el seu consentiment.
Què són les galetes ("cookies")?
Les galetes són un tipus de fitxer informàtic que es descarrega al dispositiu de l’usuari del WEB per tal de recollir dades. Aquestes poden ser actualitzades o recuperades per l'entitat responsable de la instal·lació.
Les galetes utilitzades es classifiquen en diverses categories, si bé una galeta pot estar inclosa en més d'una categoria:
Galetes de sessió: aquestes galetes no s'emmagatzemen al dispositiu, sinó que desapareixen al finalitzar la sessió de navegació.
Galetes persistents: aquestes galetes permeten que les dades romanguin a l’equip i puguin ser tractades més enllà de la finalització de la sessió.
Galetes pròpies: aquestes galetes s'envien a l’equip des del WEB, algunes d’elles són proporcionades per l'eina Google Analytics.
Galetes de tercers: aquestes galetes s'envien a l’equip des d'un domini que no és gestionat pel WEB i les dades obtingudes són tractades per una altra entitat.
Galetes tècniques: aquestes galetes possibiliten la navegació a través del web i la utilització de les seves opcions o serveis, com les que permeten controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a àrees d'accés restringit o utilitzar elements de seguretat durant la navegació.
Galetes de personalització: aquestes galetes permeten accedir al WEB amb algunes característiques predeterminades en funció de criteris com l'idioma, el tipus de navegador o la configuració regional des d'on accedeix al WEB.
Galetes analítiques: aquestes galetes s’utilitzen per dur a terme el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris i permeten mesurar l’activitat dels usuaris al WEB a través d'informació agregada o de caràcter estadístic sobre els hàbits de navegació. L’eina Google Analytics proporciona aquest tipus de galetes. En aquest sentit, els usuaris poden obtenir més informació sobre Google Analytics a: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/ i en cas de voler-les desactivar, els usuaris poden instal·lar, https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ca.
El COMERÇ utilitza les galetes principalment per assegurar el funcionament correcte del WEB i optimitzar la informació i els serveis oferts, per tal de millorar l'experiència dels usuaris.
Les galetes utilitzades pel COMERÇ recullen les dades següents:
| GALETES NECESSÀRIES |
|||
| NOM | CATEGORIA | CADUCITAT | FINALITAT |
| rc::a | HTML | Persistent | Aquest tipus de galeta s’utilitza per distingir entre humans i robots. |
| rc::c | HTML | Sessió | Aquest tipus de galeta s’utilitza per distingir entre humans i robots. |
| GALETES UTILITZADES PER PRESTASHOP | |||
| ips4_IPSSessionFront | HTML | Sessió | Aquest tipus de galeta conté l'identificador de la sessió actual. |
| ips4_member_id | HTML | Sessió | Aquest tipus de galeta s'utilitza per identificar si un usuari ha iniciat una sessió. |
| ips4_loggedIn | HTML | Sessió | Aquest tipus de galeta s'estableix per no perdre la sessió iniciada. |
| ips4_login_key | HTML | Sessió | Aquest tipus de galeta s'estableix després d'iniciar una sessió quan l’usuari selecciona "Recorda'm" perquè pugui tornar a iniciar una sessió automàticament en el futur. |
| ips4_device_key | HTML | Sessió | Aquest tipus de galeta s'estableix després d'iniciar una sessió quan l’usuari selecciona "Recorda'm" perquè pugui tornar a iniciar una sessió automàticament en el futur. També s'utilitza per millorar la seguretat del compte. |
| GALETES D'ESTADÍSTIQUES O D’OPTIMITZACIÓ | |||
| _ga | HTTP | 2 anys | Aquest tipus de galeta permet registrar una única identificació que s’utilitza per a generar dades estadístiques del comportament de l’usuari. |
| _gat | HTTP | 1 dia | Aquest tipus de galeta s’utilitza per a establir i controlar la taxa de peticions (Google Analytics). |
| _gid | HTTP | 1 dia | Aquest tipus de galeta permet registrar una única identificació que s’utilitza per a generar dades estadístiques del comportament de l’usuari. |
Configuració de les galetes
D'acord amb la normativa vigent, el COMERÇ sol·licita el permís per realitzar la gestió de les galetes. L’usuari pot desactivar o personalitzar l'ús de les galetes, quan ho consideri oportú, a través del WEB o bé des dels paràmetres de configuració del navegador web utilitzat.
Atès que el procediment pot diferir per a cada navegador web, es proporciona la relació dels principals navegadors web del mercat:
Microsoft - https://support.microsoft.com/es-es/windows/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Safari - https://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=ca_CA
Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ca
Firefox - https://support.mozilla.org/ca/kb/Galetes
El COMERÇ fa una revisió anual de la política de galetes. No obstant això, el COMERÇ pot dur a terme una revisió extraordinària, sense preavís i amb efectes immediats, si hi ha algun altre factor que ho requereixi.
Actualització: 28.10.24